TRAI new OTP rules 2026 : ऑनलाइन ठगी के बढ़ते मामलों को रोकने के लिए भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ओटीपी नियमों में कड़े बदलाव की तैयारी कर रहा है। नए प्रस्ताव के तहत अब लॉक स्क्रीन या नोटिफिकेशन बार में सीधा कोड नहीं दिखेगा, बल्कि मैसेज ऐप खोलने पर ही ओटीपी, लेन-देन का मकसद और समय सीमा स्पष्ट दिखाई देगी।
Trai otp new rules in hindi : मोबाइल फोन पर ओटीपी आते ही बिना पूरा मैसेज पढ़े केवल नोटिफिकेशन से कोड देखकर आगे बढ़ जाना अब आपकी जेब पर भारी नहीं पड़ेगा। देश में बढ़ते ऑनलाइन वित्तीय फ्रॉड पर लगाम लगाने के लिए भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ओटीपी डिलीवरी सिस्टम में ऐतिहासिक बदलाव की तैयारी कर रहा है। इस योजना का सीधा उद्देश्य आम उपभोक्ताओं को असली और फर्जी मैसेज के बीच तुरंत फर्क समझाना और स्क्रीन ताक-झांक के जरिए होने वाली ठगी को रोकना है।
लॉक स्क्रीन पर नहीं दिखेगा कोड
मौजूदा व्यवस्था में जब किसी सेवा के लिए ओटीपी आता है, तो वह फोन की लॉक स्क्रीन या नोटिफिकेशन बार पर तुरंत चमकने लगता है। इससे यूजर के आसपास खड़े अनजान लोग भी आसानी से कोड देख लेते हैं। नए प्रस्ताव के तहत अब ओटीपी को नोटिफिकेशन पैनल में सीधे प्रदर्शित नहीं किया जाएगा। यूजर को पूरा कोड देखने के लिए अनिवार्य रूप से मैसेज ऐप खोलना पड़ेगा।
नया मानकीकृत मैसेज फॉर्मेट
ट्राई सभी बैंकों, ई-कॉमर्स कंपनियों और डिजिटल वित्तीय मंचों के लिए एक समान संदेश प्रारूप लागू करने पर काम कर रहा है। नए प्रारूप में सबसे ऊपर बड़े और स्पष्ट शब्दों में यह लिखा होगा कि ओटीपी किस खास काम के लिए जारी किया गया है। यूजर तुरंत जान सकेंगे कि कोड किसी ऐप में लॉगिन करने के लिए है, पैसे ट्रांसफर करने के लिए है या फिर कोई खरीदारी पूरी करने के लिए। इसके अलावा संदेश में संबंधित संस्था का आधिकारिक नाम और कोड की वैधता अवधि भी साफ दर्ज रहेगी।
साइबर ठगी के डरावने आंकड़े
नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल के आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार देश में वित्तीय धोखाधड़ी की रफ्तार काफी तेज हुई है। वर्ष 2021 में ऑनलाइन ठगी की लगभग 2.62 लाख शिकायतें दर्ज हुई थीं, जो वर्ष 2025 तक बढ़कर 24.02 लाख से अधिक हो गईं। इस अवधि में ठगी गई रकम भी 551 करोड़ रुपये से उछलकर सीधे 22,495 करोड़ रुपये के पार पहुंच गई। ठग अक्सर बैंक प्रतिनिधि बनकर कॉल करते हैं और जल्दबाजी में लोगों से ओटीपी हासिल कर उनके खाते खाली कर देते हैं।
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उपभोक्ताओं को सावधानी जरूरी
तकनीकी नियमों में बदलाव से स्क्रीन स्नूपिंग और अनजाने में कोड शेयर करने के मामलों में भारी कमी आएगी। हालांकि, साइबर अपराधी अब व्हाट्सएप और टेलीग्राम जैसे अन्य माध्यमों से भी लोगों को निशाना बना रहे हैं। इसलिए बिना किसी लेन-देन के ओटीपी आने पर तुरंत सतर्क हो जाएं और अपना कोड कभी भी किसी कॉलर के साथ साझा न करें। #TRAI #OTPRules #CyberSecurity #OnlineFraud
