Haryana Electricity Consumer Relief: Electricity consumers in Haryana are in for a treat! UHBVN makes a big announcement for these districts, problems will be solved!: चंडीगढ़ | हरियाणा के बिजली उपभोक्ताओं के लिए राहत भरी खबर! उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (UHBVN) ने उपभोक्ताओं को बेहतर और निर्बाध बिजली आपूर्ति देने का वादा किया है।
‘पूर्ण उपभोक्ता संतुष्टि’ के लक्ष्य को हासिल करने के लिए निगम ने कई बड़े कदम उठाए हैं। इनके तहत उपभोक्ताओं की शिकायतों को जल्द से जल्द सुलझाने के लिए खास कार्यक्रम शुरू किए गए हैं। अगर आप बिजली से जुड़ी समस्याओं से परेशान हैं, तो यह खबर आपके लिए बहुत जरूरी है!
जोनल फोरम करेगा शिकायतों का समाधान
UHBVN के प्रवक्ता ने बताया कि जोनल उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच रेगुलेशन 2.8.2 के तहत काम करेगा। यह फोरम 1 लाख से 3 लाख रुपये तक के वित्तीय विवादों से जुड़ी शिकायतों की सुनवाई करेगा। यह व्यवस्था उपभोक्ताओं को उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान दिलाने के लिए बनाई गई है।
इन जिलों को मिलेगा फायदा
पंचकूला जोन के अंतर्गत आने वाले कुरुक्षेत्र, अंबाला, पंचकूला, कैथल और यमुनानगर जिलों के उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान किया जाएगा। इन जिलों में 1, 10, 15 और 29 सितंबर 2025 को पंचकूला में जोनल उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच के जरिए समस्याओं का निपटारा होगा। यह कदम इन जिलों के बिजली उपभोक्ताओं के लिए बड़ी राहत लेकर आएगा।
किन समस्याओं का होगा समाधान?
प्रवक्ता के अनुसार, इस फोरम में गलत बिल, बिजली की दरों, मीटर सिक्योरिटी, खराब मीटर और वोल्टेज से जुड़ी शिकायतों का निपटारा किया जाएगा। अगर आप इनमें से किसी भी समस्या से जूझ रहे हैं, तो यह आपके लिए सुनहरा मौका है।
शिकायत दर्ज करने के लिए जरूरी शर्तें
विवादों के निपटान के लिए उपभोक्ता को शिकायत दर्ज करने से पहले कुछ राशि जमा करनी होगी। यह राशि पिछले छह महीनों के औसत बिजली बिल या दावा की गई राशि, जो भी कम हो, के आधार पर तय होगी। साथ ही, उपभोक्ता को यह साबित करना होगा कि उनकी शिकायत किसी कोर्ट, प्राधिकरण या अन्य फोरम में लंबित नहीं है। लंबित मामलों पर इस फोरम में सुनवाई नहीं होगी।
