अंबाला (Telephone Adaalat): जिले के दूरसंचार उपभोक्ताओं की टेलीफोन से संबंधित शिकायतों और विवादों का तुरंत निपटारा करने के उद्देश्य से, टेलीफोन अदालत एवं खुला दरबार का आयोजन किया जाएगा।
यह अदालत/खुला दरबार 25 नवंबर दिन मंगलवार को सुबह 11 बजे कार्यालय महाप्रबंधक दूरसंचार जिला अंबाला में आयोजित किया जाएगा। इस दौरान महाप्रबंधक दूरसंचार जिला अंबाला द्वारा उपभोक्ताओं की समस्याओं एवं शिकायतों का समाधान किया जाएगा।
Telephone Adaalat: इन मामलों पर किया जाएगा विचार
टेलिफोन अदालत में मुख्य रूप से बिल से संबंधी शिकायतें, जैसे टेलीफोन का अधिक बिल आना या बिल संबंधी अन्य शिकायतें (विशेष रूप से वे बिल जो 31 अक्तूबर 2025 तक जारी हुए हों)। सेवा संबंधी शिकायतों में टेलीफोन सेवाओं (सर्विस) से संबंधित सामान्य शिकायतें शामिल होंगी।
इसके अलावा स्थापना संबंधी शिकायतें, जैसे कि टेलीफोन समय पर न लगने अथवा देरी से लगने से संबंधित शिकायतों का निपटारा किया जाएगा। इस दौरान न्यायालय में विचाराधीन शिकायतों को शामिल नहीं किया जाएगा।
ऐसे कर सकेंगे शिकायत
उपभोक्ता अपनी शिकायतों को दो प्रतियों में संबंधित दस्तावेजों (जैसे पूर्व में प्रेषित पत्र, बिल कॉपी) और संपर्क टेलीफोन नंबरों आदि के साथ कार्यालय में जमा करवाएंगे या फिर डाक द्वारा भेज सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए उपभोक्ता 0171-260107 पर भी संपर्क कर सकते हैं।
