Google Maps crash App crashes when you search for public transport routes: अगर आपकी रोज़ की यात्रा के दौरान Google Maps अचानक क्रैश हो रहा है, तो आप अकेले नहीं हैं।
पिछले कुछ घंटों में Reddit, Google के सपोर्ट फोरम्स और टेक वेबसाइट्स पर यूज़र्स ने एक परेशान करने वाली गड़बड़ी की शिकायत की है। जब भी वे बस, मेट्रो या ट्रेन के रूट्स सर्च करते हैं, Google Maps ऐप बंद होकर होम स्क्रीन पर चला जाता है।
Google Maps crash: ट्रांसपोर्ट सर्च में गड़बड़ी
Reddit पर सबसे पहले सामने आए इस बग की वजह से पब्लिक ट्रांसपोर्ट रूट्स सर्च करने पर Google Maps क्रैश हो रहा है। ड्राइविंग, वॉकिंग और साइकिलिंग रूट्स बिना किसी दिक्कत के काम कर रहे हैं, लेकिन जैसे ही आप ट्रांसपोर्ट ऑप्शन चुनते हैं, ऐप बंद हो जाता है।
Android Police ने ऐप के वर्जन 25.30.00.78516346 पर इस क्रैश को दोहराया, जिससे लगता है कि लेटेस्ट अपडेट इसकी वजह हो सकता है।
हैरानी की बात है कि यह बग सभी यूज़र्स को प्रभावित नहीं कर रहा। कुछ लोग उसी ऐप वर्जन पर बिना किसी दिक्कत के काम कर रहे हैं, जबकि Pixel, Samsung और Redmagic फोन्स पर कई यूज़र्स को लगातार क्रैश का सामना करना पड़ रहा है।
Downdetector पर Google Maps से जुड़ी शिकायतों में हल्की बढ़ोतरी देखी गई है, लेकिन यह अभी बड़े पैमाने पर आउटेज नहीं बना है।
Apple Maps और CarPlay यूज़र्स को भी दिक्कत
यह समस्या सिर्फ Android यूज़र्स तक सीमित नहीं है। iPhone यूज़र्स, जो CarPlay का इस्तेमाल करते हैं, ने भी गड़बड़ियों की शिकायत की है, खासकर गलत या भ्रामक दिशा-निर्देश मिलने की।
यह साफ नहीं है कि iOS की ये समस्याएं उसी बग से जुड़ी हैं, लेकिन समय का संयोग इसे संदिग्ध बनाता है।
गूगल की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। Maps स्टेटस पेज पर कोई जानकारी नहीं है, और न ही कोई फिक्स जल्द आने की बात कही गई है। यह उन यूज़र्स के लिए परेशानी की बात है जो रोज़ाना Maps पर निर्भर हैं।
Google Maps के ऑल्टरनेटिव्स और वर्कअराउंड
अभी कोई पक्का फिक्स तो नहीं है, लेकिन कुछ Android यूज़र्स के लिए एक वर्कअराउंड काम कर रहा है – Google Maps को Incognito Mode में यूज़ करना।
इसके लिए ऐप में अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें और “Turn on Incognito Mode” चुनें। यह परफेक्ट नहीं है, क्योंकि आपकी ट्रिप्स सेव नहीं होंगी, लेकिन कम से कम ऐप क्रैश नहीं होगा।
इसके अलावा, आप Citymapper, Moovit या Apple Maps जैसे ऑल्टरनेटिव्स आज़मा सकते हैं। पुराने Google Maps वर्जन पर वापस जाना हर मामले में काम नहीं करता।
गूगल ने अभी तक नहीं दी सफाई
यह बग अभी आधिकारिक तौर पर संबोधित नहीं हुआ है, लेकिन ऑनलाइन इसकी चर्चा बढ़ रही है। अगर आप प्रभावित हैं, तो Google के सपोर्ट फोरम्स पर अपने डिवाइस, लोकेशन और ऐप वर्जन के साथ अपनी समस्या रिपोर्ट करें। जितने ज़्यादा यूज़र्स शिकायत करेंगे, उतनी जल्दी पैच आ सकता है।
