Electricity Consumers in Haryana Complaints will be resolved in Rohtak zone today: हरियाणा के रोहतक जोन के बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी राहत की खबर है। उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (UHBVN) ने उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण के लिए 24 अप्रैल 2025 को विशेष सुनवाई का आयोजन किया है। यह सुनवाई रोहतक, करनाल, पानीपत, सोनीपत, और झज्जर जिलों के बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं को हल करने के लिए होगी। अगर आप भी इन जिलों में रहते हैं और बिजली से जुड़ी कोई समस्या है, तो यह आपके लिए एक सुनहरा मौका है।
सुनवाई का समय और स्थान Electricity Consumers in Haryana
निगम के प्रवक्ता ने बताया कि उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच की यह कार्यवाही 24 अप्रैल को सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक रोहतक के राजीव गांधी विद्युत भवन, पावर हाउस, दिल्ली रोड के कॉन्फ्रेंस हॉल में होगी। इस दौरान 1 लाख से 3 लाख रुपये तक के वित्तीय विवादों से जुड़ी शिकायतों पर विचार किया जाएगा। उपभोक्ता अपनी समस्याएं सीधे मंच के सामने रख सकेंगे, जिससे त्वरित और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित होगा।
किन समस्याओं का होगा समाधान?
इस सुनवाई में बिजली उपभोक्ताओं की कई आम समस्याओं का निवारण किया जाएगा। गलत बिजली बिल, बिजली दरों से संबंधित विवाद, मीटर सिक्योरिटी, खराब मीटर, और वोल्टेज से जुड़ी शिकायतों पर विशेष ध्यान दिया जाएगा। हालांकि, बिजली चोरी, बिजली के दुरुपयोग, या घातक और गैर-घातक दुर्घटनाओं से संबंधित मामलों पर इस मंच में विचार नहीं होगा। यह पहल उपभोक्ताओं को उनकी वास्तविक समस्याओं के लिए त्वरित न्याय दिलाने के लिए उठाई गई है।
शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
शिकायत दर्ज करने के लिए उपभोक्ताओं को कुछ शर्तों का पालन करना होगा। वित्तीय विवादों से जुड़ी शिकायत दर्ज करने से पहले, उपभोक्ता को पिछले छह महीनों के औसत बिजली बिल के आधार पर दावा राशि या देय बिजली शुल्क (जो कम हो) जमा करनी होगी। साथ ही, यह प्रमाणित करना होगा कि यह मामला किसी अदालत, प्राधिकरण, या अन्य फोरम में लंबित नहीं है। यह कदम सुनिश्चित करता है कि केवल वैध और अनसुलझे मामले ही मंच के सामने आएं।
उपभोक्ताओं के लिए अवसर
यह सुनवाई उपभोक्ताओं और बिजली निगम के बीच लंबित विवादों को सुलझाने का एक महत्वपूर्ण अवसर है। उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम का यह प्रयास न केवल उपभोक्ताओं का विश्वास बढ़ाएगा, बल्कि बिजली सेवाओं में पारदर्शिता और जवाबदेही को भी मजबूत करेगा। अगर आप रोहतक जोन के किसी जिले से हैं और बिजली से जुड़ी कोई शिकायत है, तो इस मौके का लाभ उठाएं और अपनी समस्या का समाधान पाएं।
बेहतर सेवाओं की दिशा में कदम
हरियाणा सरकार और UHBVN का यह कदम उपभोक्ता-केंद्रित सेवाओं को बढ़ावा देने की दिशा में एक सकारात्मक पहल है। बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुनने और उनका त्वरित निवारण करने से न केवल उनकी परेशानियां कम होंगी, बल्कि बिजली वितरण प्रणाली की गुणवत्ता भी सुधरेगी। उपभोक्ताओं से अपील है कि वे इस सुनवाई में हिस्सा लें और अपनी शिकायतों को सामने रखें।
